본 사회복실천기술론의 내용구성은 크게 3부로 나누어 제1부 사회복지실천기술의 이해에서는 제1장 사회복지실천기술의 개념과 활용을 내용으로 이해를 돕고자 하였고, 제2장 의사소통의 기술에서는 기본적인 의사소통기술, 공감적 의사소통기술, 표현적 의사소통기술로 구분하여 설명하고, 그리고 제3장에서는 면접의 기술을 다루어 사회복지실천기술의 기본적 기술을 설명하였다.
  제2부에서는 사회복지실천기술을 개인수준, 가족수준, 집단수준 그리고 지역사회수준으로 나누어 전개하였다. 먼저 초기단계, 조사 및 사정단계, 활동단계 그리고 종결단계로 구분하여 실천과정에 따라 개인수준의 사회복지실천기술을 제4장에서 다루었다. 제5장 가족수준의 실천기술에서는 가족수준의 실천과정을 중심으로 전개하였다. 제6장에서 집단수준의 사회복지실천기술은 준비단계, 초기단계, 중간단계 그리고 종결단계로 구분하여 설명하였다. 그리고 제7장에서는 사회복지실천의 조직상황, 지역사회수준의 실천방법, 조직과 지역사회변화의 기술을 설명하였다.
  제3부 사회복지실천의 기록과 평가기술에서는 사회복지실천의 과정과 결과를 평가하기 위하여 필요한 기록의 유형을 제8장에서 다루었고, 제9장에서는 기록을 통한 실천정보를 다루고 책임성과 평가의 유형 및 방법을 중심으로 사회복지실천의 평가기술을 다루었다.


초   판 1쇄 발행  /  2002년 3월  5일
수정판 1쇄 발행  /  2003년 8월 15일
수정판 8쇄 발행  /  2010년 3월 15일
개정판 1쇄 발행  /  2010년 8월 10일


전재일
대구대학교 사회복지학과(문학사)
경북대학교 상담심리전공(교육학석사)
대구대학교 사회복지학과(철학박사)
Ashland University, Visiting Professor / University of Minnesota Visiting Professor
대구대학교 사회복지연구소장, 학생생활연구소장, 사회과학대학장, 사회개발대학원 원장
한국사회사업(복지)대학협의회 부회장
한국사회사업연구회 초대회장
대구ㆍ경북사회복지사협회 회장
대구ㆍ경북사회복지사협회 이사
대구사회복지사협회 이사
한국사회복지협의회 이사
한국사회복지학회 회장
총무처 행정고등고시 제40회 및 제44회 출제위원
대구광역시 사회복지협의회 회장
한국사회복지학회 학회장
한국사회복지학회 이사
한국학술진흥재단 학술연구운영위원회 운영위원
한국지역사회복지학회 이사
한국학교사회복지학회 학회장 및 이사
한국미술치료학회 이사
대한가족계획협회 대구ㆍ경북지부 청소년상담실 운영위원
대구광역시 청소년종합상담실 운영위원
21세기 경북발전위원회 위원
대구광역시 보육정보센터 운영위원
대구대학교 대학원 원장
현, 대구대학교 사회복지학과 명예교수
사회복지법인 대덕재단 이사
사회복지개발연구원 원장
<주요 저서>
사회사업방법론 / 사회복지개론 / 산업사회사업 / 사회복지사전 / 개별사회사업 / 학교사회사업 / 사례관리의 기초 / 사회복지실천의 이해 / 학교사회사업실천 어떻게 할 것인가? / 집단실천기술론 / 사회복지정책론 / 집단지도론 / 집단사회사업실천 / 사회복지실천론

이성희
대구대학교 사회복지학과(문학석사, 철학박사)
월성종합사회복지관 심리상담실장
가족치료전문가
사회복지법인 대덕재단 대성원 총무
사회복지개발연구원 사무국장
대구대학교 겸임교수
한국학교사회복지학회 이사
한국미술치료학회 이사
현재, 울산대학교 사회과학대학 사회과학부 사회복지학전공 교수
가족치료센터 소장
<저서 및 연구보고서>
사회복지개론 / 집단실천기술론 / 학교사회사업실천 어떻게 할 것인가? / 사회복지실천론 / 부자가정의 실태와 복지정책 / 재가장애인의 복지실태와 개선방안 / 사회복지시설의 정책방안 / 학교사회사업 실천모형 개발 / 청소년문제해결을 위한 지역사회중심모형개발에 관한 연구(박사학위 논문)

김연희
이화여자대학교 영문학 학사
UCLA MSW
서울대학교 사회복지학 박사
서울대학교 사회과학연구소 연구원
Executive Director, Asian Pacific Psychological, Program Director, Asian Community Mental Health Svc
현재, 대구대학교 사회복지학과 교수
<주요 저서>
다문화 가족복지론(공저, 2008)

목차

제1부 사회복지실천기술의 이해

제1장 사회복지실천기술의 개관

제1절 사회복지실천기술의 개념

1. 사회복지실천기술의 개념

2. 사회복지실천의 핵심적 기술

3. 사회복지실천기술의 이전성

제2절 사회복실천기술의 활용

1. 사회복지사의 이론적 기반

2. 이론과 실천의 관계

3. 사례

제2장 의사소통기술

제1절 기본적인 의사소통기술

1. 언어적 의사소통

2. 비언어적 의사소통

3. 나 전달법

제2절 공감적 의사소통기술

1. 내용의 반영

2. 감정의 반영

3. 의미의 반영

4. 결합적 반영

5. 요약하기

제3절 표현적 의사소통기술

1. 목적, 역할 및 기대의 명료화

2. 질문하기

3. 초점화

4. 부분화

5. 정보공유

6. 자기노출

7. 재구조화하기

8. 대결

제3장 면접기술

제1절 면접의 기초기술

1. 면접을 위한 준비

2. 면접장소

3. 전문적 관계수립

4. 환영하기

5. 악수하기

6. 신체적 접촉

7. 비공식적 대화로 시작하기

8. 공감하기

9. 자기의식과 직관

제2절 질문기술

1. 개방적 질문

2. 폐쇄적 질문

3. ‘무엇’이라는 질문

4. 피해야 할 질문

제3절 내용확인기술

1. 바꾸어 설명하기

2. 명료화하기

3. 요약하기

4. 피드백 주고받기

제4절 핵심에 도달하는 기술

1. 핵심과 목적에 초점두기

2. 고취시키기

3. 검증하기

4. 침묵에 대처하기

5. 자기노출 이용하기

제5절 종결기술

1. 면접 종결하기

2. 사례 종결하기



제2부 사회복지실천수준과 기술

제4장 개인수준의 실천기술

제1절 초기단계

1. 초기단계의 목적 및 내용

2. 초기단계의 기술

제2절 조사 및 사정단계

1. 조사

2. 사정

제3절 활동단계

1. 활동의 목적

2. 활동의 방법

제4절 종결단계

1. 종결에 따른 감정처리

2. 관계의 종결

제5장 가족수준의 실천기술

제1절 초기단계

1. 가족수준 문제

2. 전체가족과의 접촉

3. 초기단계의 기술

제2절 사정단계

1. 가족의사소통

2. 가족구조

3. 생활주기 적응

4. 사회적 환경의 영향

제3절 실행단계

1. 가족수준 실천접근

2. 실행단계의 기술

3. 사례

제4절 종결단계

제6장 집단수준의 실천기술

제1절 준비단계

1. 집단계획

2. 집단구성

3. 집단의 지속기간

4. 물리적 환경 배려

5. 음식물의 이용

6. 기관의 승인

제2절 초기단계

1. 함께 시작하기

2. 유사성 강조하기

3. 집단계약

4. 목표설정

5. 기본규칙

6. 집단지도자의 태도

7. 초기세션 종결

제3절 중간단계

1. 집단유지

2. 의사소통 특성

3. 특수한 문제

4. 갈등처리

5. 권한부여

6. 의도하지 않은 결과

제4절 종결단계

1. 학습의 강화

2. 집단경험의 종결

제7장 지역사회수준의 실천기술

제1절 사회복지실천의 조직상황

1. 거시적 실천의 정의

2. 사회복지실천의 조직상황

제2절 지역사회수준의 실천방법

1. 사회계획

2. 사회행동

3. 대변

제3절 조직과 지역사회 변화의 기술

1. 미시적 기술

2. 중간적 기술

3. 거시적 기술



제3부 사회복지실천의 기록과 평가기술

제8장 기록기술

제1절 기록의 내용

1. 기록의 내용

2. 사회력

제2절 기록의 유형

1. 과정기록

2. 이야기체 요약기록

3. 문제중심 기록

4. 기록상의 주의사항

제9장 평가기술

제1절 평가와 책임성

1. 평가

2. 책임성

제2절 평가의 유형 및 방법

1. 과정평가와 총괄평가

2. 실천평가와 프로그램평가

3. 단일사례설계



□ 참고문헌

□ 인명색인

□ 항목색인